§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Mental Health” (dalej: Sklep) prowadzony jest przez Sprzedawcę:

• Nazwa: Mental Health
• Adres e-mail: kontakt@mentalwellness.pl
• Państwo: Polska

1. Sklep zajmuje się sprzedażą produktów cyfrowych, w szczególności e-booków.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów, realizacji płatności oraz prawa konsumentów.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu.
2. Produkt cyfrowy – plik w formie elektronicznej (np. e-book), dostarczany drogą cyfrową.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są poprzez stronę internetową Sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz opłacenie zamówienia.

§4 Płatności

1. Dostępne metody płatności: PayPal, Stripe (karta płatnicza), inne dostępne w Sklepie.
2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) lub w innej walucie wskazanej na stronie produktu.

§5 Realizacja zamówienia

1. Produkt cyfrowy jest dostarczany w formie pliku do pobrania lub poprzez link przesłany na adres e-mail po zaksięgowaniu płatności.
2. Dostawa Produktu następuje nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia płatności.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi lub dostarczenia treści cyfrowej, jeśli wyraził na to zgodę przed upływem terminu do odstąpienia.
2. Kupując Produkt cyfrowy w Sklepie, Klient zgadza się na jego dostarczenie przed upływem 14 dni i jest świadomy utraty prawa odstąpienia od umowy po jego pobraniu.

§7 Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@mentalwellness.pl
2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu i datę zakupu.

§8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.